Tilausehdot

Lipun ostaminen

Asiakas vastaa antamiensa tietojen, mukaan lukien lipputoimitusta varten ilmoitetun sähköpostiosoitteen, oikeellisuudesta ja ajantasaisuudesta. Virheellisistä tai puutteellisista asiakastiedoista johtuen perille toimittamatta jääneitä lippuja ei hyvitetä.

Liput toimitetaan asiakkaan tilausvaiheessa ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen PDF-tiedostoina, tilausvahvistuksen liiteenä. Tilausvahvistuksessa on myös latauslinkit PDF-lippuihin.

Voit käyttää PDF-lippua myös mobiililippuna, lipussa oleva QR-koodi voidaan lukea mobiililaitteen näytöltä. Varmistathan ennen tapahtumaa, että saat avattua lipputiedoston mobiililaitteellasi. Tilaaja vastaa lipun tulostamisesta tai mobiililaitteella näyttämisestä sekä huolellisesta säilyttämisestä.

Tapahtumien ikäraja on pääsääntöisesti 18 vuotta. Nuorten henkilöiden tulee vaadittaessa esittää henkilöllisyystodistuksensa tapahtuman järjestäjälle.

Verkkokaupasta ostetuilla lipuilla ei ole kuluttajasuojalain mukaista 14 vrk:n palautusoikeutta. Lisätietoja KKV:n sivuilta.

Mikäli tapahtuma ei peruunnu tai ajankohta siirry, jo ostettua lippua ei voi palauttaa tai vaihtaa, eikä niitä lunasteta takaisin. Lippujen palauttaminen ja maksun hyvittäminen on mahdollista ainoastaan, jos tapahtuma peruuntuu tai siirtyy toiselle päivälle.

Tapahtuman peruuntuessa lippujen maksut palautetaan järjestäjän toimesta tilauksessa käytetylle maksutavalle.

Maksutavat

Verkkokaupassa maksuvälineenä käyvät pankki- tai luottokortit, verkkopankit ja mobiilimaksut.

Korttimaksut

Voit maksaa verkkokaupassa Visa- ja Mastercard-korteilla. Verkkokaupassa ovat käytössä kansainväliset Verified by Visa ja Mastercard SecureCode todentamispalvelut.

Paytrail Oyj näkyy maksun saajana korttilaskulla ja välittää asiakkaan maksaman maksukorttimaksun suoraan kauppiaalle. Korttimaksaminen tapahtuu turvallisesti suojatulla maksulomakkeella, eikä maksukortin tietoja tallenneta verkkokaupan järjestelmiin.

Pankkimaksut

Käytössäsi on kaikkien suomalaisten pankkien maksupainikkeet joko pankkien tarjoamiin eBanking-rajapintoihin tai open banking-rajapintoihin (PSD2) pohjautuen. Voit maksaa Aktian, Danske Bankin, Nordean, Oma Säästöpankin, Osuuspankin, POP-pankin, Säästöpankin, S-pankin ja Ålandsbankenin maksupainikkeilla. Kun välitämme maksusi verkkokauppiaalle, tiliotteellasi näkyy maksunsaajana Paytrail Oyj/verkkokaupan nimi. Verkkokaupasta sinut ohjataan suoraan omaan pankkiisi suorittamaan maksu turvallisesti.

Mobiilimaksutavat

Mobiilimaksutavat ovat sovelluksessa toimivia palveluita, joilla voi maksaa verkko-ostoksia tilisiirtona tililtään tai korttimaksuna kortiltaan hyväksymällä maksun kyseisessä sovelluksessa. Käytössäsi on MobilePay, Siirto, Apple Pay sekä Google Pay.

Maksupalvelutarjoaja

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 020 718 1830
paytrail.com/kuluttaja/tietoa-maksamisesta

Voimassaolo

Nämä tilausehdot tulevat voimaan 16.1.2026 ja ovat voimassa toistaiseksi. Asiakas hyväksyy tilausehdot ostaessaan lippuja verkkokaupasta.